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자주 묻는 질문
장비 A/S는 어디로 문의하나요?
파크누리에서 전국 A/S 문의를 안내합니다. 매장명, 설치 지역, 장비명과 증상을 준비해 파크누리 1:1 문의에 남겨주세요. 로그인 후 문의를 등록하고 답변을 확인할 수 있습니다.
A/S 문의 안내 →처음 방문해도 이용할 수 있나요?
처음 이용 가이드에서 회원 로그인, 부스 QR 입장, 게임 시작 과정을 확인할 수 있어요. 현장 장비 사용과 스윙 준비는 매장 직원에게 안내받아 주세요.
처음 이용 가이드 →예약은 어디에서 하나요?
매장 찾기에서 원하는 매장을 선택하고 회원 서비스의 예약 화면으로 이동해 주세요. 매장이 예약 접수를 연 경우, 설정된 시간·인원·요금으로 예약할 수 있습니다.
매장 찾기 →부스 QR은 어떻게 스캔하나요?
회원 라운지 하단 QR 메뉴에서 카메라 시작을 누르고 접근 권한을 허용하세요. 게임기의 QR을 인식하면 매장과 부스를 확인한 뒤 참가할 수 있습니다. QR 사진을 선택하거나 주소를 입력하는 방법도 있어요.
QR 스캔 열기 →나의 경기 기록은 어디에서 보나요?
경기에 참가한 회원 계정으로 로그인한 뒤 회원 라운지의 ‘기록’에서 확인할 수 있어요. 게스트로 진행하거나 다른 계정으로 참가한 경기는 현재 계정에 연결되지 않습니다.
경기 기록 →코스 스탬프는 언제 쌓이나요?
회원으로 참가한 개인 정식 경기에서 해당 코스 전체 홀을 완료하면 자동으로 쌓입니다. 게스트·연습·팀 경기·멀리건·부분 완료 기록은 제외됩니다. 같은 코스의 반복 완주로 전체 수집 수가 늘지는 않아요.
나의 스탬프북 →전체 랭킹과 매장 랭킹은 어떻게 다른가요?
전체 스탬프 랭킹은 모든 매장에서 완주한 서로 다른 코스 수, 매장 랭킹은 선택한 매장에서 완주한 서로 다른 코스 수를 비교해요. 코스별 스코어 랭킹에서는 동일한 코스의 개인 최고 타수를 비교합니다.
랭킹 보기 →가맹 상담 시 어떤 정보가 필요한가요?
희망 지역, 공간 규모, 도입을 희망하는 시기를 알려주세요. 설치 구성과 세부 사양, 견적은 공간과 상담 내용에 따라 개별 안내합니다.
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